Was Kunden sagen
27. Mai 2025Vor einer Weile habe ich eine Karte beantragt, die nie ankam. Nach vielen Schwierigkeiten stellte sich heraus, dass die Hausnummer nicht stimmte.. könnte ein Fehler meinerseits oder ein Fehler der Verwaltung von gezondheidspas gewesen sein. Nach Kontaktaufnahme konnte ich eine neue mit Rabatt beantragen... Das habe ich dann aber doch nicht mehr gemacht....
Aus dem Niederländischen übersetztLieber Nico, Wir haben Ihre Bestellung am 10. März um 16:40 Uhr per Briefpost an PostNL übergeben. Leider können wir nach der Übergabe einer Sendung keinen Einfluss mehr auf die Zustellung nehmen. Wir sehen, dass die von Ihnen angegebene Adresse während des Bestellvorgangs nicht korrekt eingegeben wurde, was daher auch die Ursache für die Verzögerung oder das Nichtankommen der Bestellung ist. Leider können wir dies im Nachhinein nicht korrigieren.